客运部门全力护航五一假期客流高峰

 （记者双红）今年五一小长假期间，为了积极应对节日客流高峰，市城市客运管理处采取出租车司机对标一流服务的新形象和全员在岗工作新模式，为来同游客提供满意的出行服务。
　　客流量较大的大同火车站一带多年来已成我市客运行业的一大“乱点”，今年五一小长假怎样呢？5月2日晚8时许，记者前往大同站，在大同站广场前的出租车候客通道上，身着正装的客乐出租汽车公司“先锋车队”的20名队员整齐地站在车门前，迎接即将到站的各地游客。正在现场值勤的市城市客运管理处有关负责人告诉记者，为了治理这一行业“乱点”，从今年3月14日开始，他们组织我市11家出租汽车示范车队轮流在此接站备勤，起到了很好的示范引领作用。考虑到五一期间客流大、运力不足的特点，除备勤示范车队车辆外，在每日游客到达大同站的高峰时段，及时就近调动其他出租车辆补足运力。同时，节前与交警部门积极协调，对出租车候客通道进行了重新规划，在不影响正常交通秩序的情况下双向通车，减少车辆拥堵的压力。
　　当晚8时40分，从北京、太原方向的游客相继到站，先后有百余辆出租车通过出租车候客通道整齐有序载客离开，原先拼客、短途拒载、拉抢乘客的现象不见了，取而代之的是规范文明的乘车服务。在20分钟内，顺利完成了客流高峰时段接驳游客的任务。
　　为了起到对标一流服务的示范作用，五一期间，我市11家出租汽车示范车队的300余辆出租车除在大同站备勤外，在客流量较集中的云冈机场以及各大景点都有备勤车辆。