擦亮灵丘文明旅游窗口

■ 邓金元
　　旅游业是体现城市文明的窗口行业，文明旅游是文明城市创建工作的重要组成部分。灵丘县文化和旅游局紧紧抓住2019年灵丘县文明城市创建契机，结合国家全域旅游示范区创建工作，采取切实有效措施，完善文明旅游长效工作机制。
　　加强文明旅游宣传工作。继续发挥文明旅游“百城”联动的作用，积极开展文明旅游主题宣传活动，利用灵丘县相关媒体、网络平台加大宣传力度；在火车站、汽车站、旅行社、酒店、主要景区（景点）、高速路口和旅游咨询窗口等公共场所，以LED文明提示牌、监督岗、志愿服务站等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝；设立明显禁烟标识，保持环境卫生整洁；教育引导游客遵守社会公德，保护当地野生动植物。步入灵丘，要让游客时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围。
　　强化文明旅游引导工作。举办“全国各地旅行社走进大美灵丘”旅游宣传推介活动；召开座谈会听取意见建议，加强灵丘文明旅游诚信体系建设；要求涉旅企业恪守行业自律制度，把好文明旅游的“组团关、落地关、行程关”；全民全域全时形成文明旅游新风尚。
　　健全高效的综合监管机制。按照《节假日旅游市场秩序检查工作通知》《灵丘县旅游市场秩序综合整治春季行动方案》《关于规范旅行社经营行为维护合法权益的通知》，积极开展旅游市场监管联合执法工作。
　　提高从业人员文明素质。定期加强行业服务规范培训，提升文明旅游服务质量。树立文明旅游形象新标杆，积极宣传灵丘文明旅游形象，讲好旅游行业和游客文明旅游故事，为促进灵丘县文化旅游事业快速发展作出新贡献。